Última actualización: 9 de agosto de 2026
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Al utilizar Rastro, aceptas las prácticas descritas en esta Política, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018) y el Marco Civil de Internet (Ley 12.965/2014).
1. Responsable del Tratamiento
Sothen Consultoria em Tecnologia da Informação Ltda. CNPJ: 47.585.487/0001-85 Sitio web: sothen.me Contacto/DPO: contato@rastro.day
2. Datos que Recopilamos
Datos del proveedor de autenticación (Google/Apple): nombre, correo electrónico, foto de perfil, identificador único.
Datos generados por el uso: rutinas creadas, registros de check-in, preferencias de notificación e idioma, zona horaria del dispositivo, estado de la suscripción.
Datos técnicos: token de notificaciones push (FCM), plataforma del dispositivo y registros técnicos de error (ruta accedida, mensaje de error, dirección IP y user agent) conservados para diagnóstico y seguridad.
No recopilamos: datos sensibles, ubicación precisa, contactos, agenda, fotos, micrófono, cámara, historial de navegación ni identificadores publicitarios.
3. Finalidades
Autenticarte e identificarte, ofrecer las funcionalidades de la App, enviar notificaciones según tus preferencias, procesar y validar la suscripción, garantizar la seguridad y la mejora de la App, atender solicitudes de soporte y cumplir obligaciones legales.
4. Base Legal
Ejecución de contrato, consentimiento, interés legítimo y cumplimiento de obligación legal (art. 7 de la LGPD).
5. Lo que No Hacemos
No vendemos tus datos. No compartimos tus datos con intermediarios de datos. No usamos tus datos para publicidad dirigida. No te rastreamos entre aplicaciones o sitios de terceros: Rastro no utiliza identificadores de seguimiento publicitario (IDFA/AAID).
6. Compartición y Encargados
Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar la App, cada uno limitado a la finalidad descrita:
Google y Apple: autenticación de la cuenta y procesamiento de los pagos de las suscripciones. Google Firebase: identidad y envío de notificaciones push. Google Cloud Platform: alojamiento de nuestra API. Supabase: base de datos. RevenueCat: validación y control del estado de la suscripción.
También podemos compartir datos con autoridades públicas cuando lo exija la ley o una orden judicial.
7. Transferencia Internacional
Algunos encargados procesan datos fuera de Brasil. Garantizamos que esas transferencias se realicen con las salvaguardas exigidas por la LGPD y la legislación aplicable.
8. Almacenamiento y Seguridad
Todos los datos viajan cifrados (HTTPS/TLS) y se almacenan con cifrado en reposo, controles de acceso restringidos y monitoreo continuo. En caso de incidente de seguridad relevante, te lo comunicaremos a ti y a la ANPD.
9. Conservación y Eliminación
Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Al solicitar la eliminación, la cuenta se desactiva de inmediato y todos los datos personales se eliminan de forma permanente en un plazo máximo de 30 días, salvo los registros que debamos conservar por obligación legal.
Puedes eliminar tu cuenta de dos formas, sin necesidad de reinstalar la App: En la aplicación, en Perfil › Mi cuenta › Eliminar cuenta. Por correo electrónico, escribiendo a contato@rastro.day desde la dirección vinculada a tu cuenta.
Las instrucciones detalladas están en rastro.day/es/soporte.
10. Tus Derechos
Conforme al art. 18 de la LGPD, tienes derecho a confirmación, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación, información sobre compartición, revocación del consentimiento y oposición al tratamiento. La App ofrece la exportación de tus datos en Perfil › Datos y privacidad.
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, también tienes los derechos previstos en el RGPD, incluidos acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, además del derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos local. Si resides en California, tienes los derechos previstos en la CCPA/CPRA, y reiteramos que no vendemos ni compartimos datos personales con fines de publicidad comportamental.
Para ejercer cualquiera de estos derechos: contato@rastro.day.
11. Niños y Adolescentes
Rastro no está destinado a menores de 13 años y no recopilamos datos de niños de forma intencional. Si identificamos una cuenta en esa situación, será eliminada.
12. Cookies
Rastro es una aplicación móvil y no utiliza cookies. Nuestro sitio institucional es estático y tampoco utiliza cookies de seguimiento.
13. Cambios
Esta Política puede actualizarse. Los cambios relevantes se comunicarán a través de la App antes de entrar en vigor.
14. Contacto
Correo electrónico: contato@rastro.day Sitio web: sothen.me ANPD: gov.br/anpd
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